негизги

Сатуу кызматы

Кызмат

RF MISO компаниясы түзүлгөндөн бери биздин компаниянын негизги баалуулуктары катары "сапатты негизги атаандаштыкка жөндөмдүүлүк жана бүтүндүктү ишкананын жашоо линиясы катары" кабыл алган. "Чын жүрөктөн көңүл буруу, инновация жана демилгелүүлүк, мыктылыкка, гармонияга жана утушка умтулуу" бул биздин бизнестин философиясы. Кардарлардын канааттануусу бир жагынан продукциянын сапатына канааттануу, андан да маанилүүсү, сатуудан кийинки узак мөөнөттүү кызматтардын канааттануусунан келип чыгат. Биз кардарларды сатууга чейинки жана сатуудан кийинки комплекстүү кызматтар менен камсыз кылабыз.

Алдын ала сатуу кызматы

Продукт маалыматтары жөнүндө

Кардардын суроо-талабын алгандан кийин, биз алгач кардарды кардардын муктаждыктарына ылайык ылайыктуу продукт менен дал келтиребиз жана кардар продукттун ылайыктуулугун интуитивдик түрдө баалоо үчүн, буюмдун симуляциялык маалыматтарын беребиз.

Продукцияны сыноо жана мүчүлүштүктөрдү оңдоо жөнүндө

Продукцияны өндүрүү аяктагандан кийин, биздин тестирлөө бөлүмү продуктуну сынап, сыноо маалыматтарын жана симуляция маалыматтарын салыштырат. Сыноо маалыматтары анормалдуу болсо, сыноочулар кардарлардын индексинин талаптарын жеткирүү стандарттарына жооп берүү үчүн продуктуну талдап, мүчүлүштүктөрдү түзөт.

Сыноо отчету жөнүндө

Эгер бул стандарттык үлгүдөгү продукт болсо, биз кардарларга продукт жеткирилгенде эң актуалдуу маалыматтардын көчүрмөсүн беребиз. (Бул тесттик маалыматтар массалык өндүрүштөн кийин кокустук тестирлөөдөн алынган маалыматтар. Мисалы, 100дөн 5си тандалып алынат жана сыналат, мисалы, 10дон 1си тандалып алынат жана сыналат.) Мындан тышкары, ар бир продукт (антенна) өндүрүлгөндө, биз өлчөөлөрдү жасоого (антеннага). VSWR тест маалыматтарынын топтому акысыз берилет.

Бул ылайыкташтырылган продукт болсо, биз акысыз VSWR сыноо отчет берет. Эгер сизге башка маалыматтарды текшерүү керек болсо, сатып алуудан мурун бизге кабарлаңыз.

Сатуудан кийинки тейлөө

Техникалык колдоо жөнүндө

Продукт ассортиментиндеги ар кандай техникалык маселелерге, анын ичинде долбоорлоо боюнча консультациялар, орнотуу боюнча көрсөтмөлөр ж.б., биз мүмкүн болушунча тезирээк жооп беребиз жана сатуудан кийинки профессионалдуу техникалык колдоо көрсөтөбүз.

Продукт Кепилдиги жөнүндө

Биздин компания Европада сапатты текшерүү кеңсесин, тактап айтканда, Германиянын сатуудан кийинки тейлөө борборун түзгөн EM Insight, кардарларга өнүмдөрдү текшерүү жана тейлөө кызматтарын көрсөтүү, ошону менен сатуудан кийинки продуктунун ыңгайлуулугун жана ишенимдүүлүгүн жогорулатуу үчүн. Конкреттүү шарттар төмөнкүдөй:

 
A. Акысыз кепилдик шарттары
1. RF MISO продукциясынын кепилдик мөөнөтү келип түшкөн күндөн тартып бир жылды түзөт.
2. Акысыз кепилдик чөйрөсү: Кадимки колдонууда продуктунун индикаторлору жана параметрлери спецификация барагында макулдашылган көрсөткүчтөргө жооп бербейт.
B. Кепилдиктин шарттары
1. Кепилдик мөөнөтүнүн ичинде, эгерде продукт туура эмес колдонуудан улам бузулса, RFMISO буюмду оңдоо кызматтарын көрсөтөт, бирок акы алынат. Өзгөчө наркы РФ MISO Сапатты инспекциялоо департаментинин баалоосу менен аныкталат.
2. Кепилдик мөөнөт аяктагандан кийин, RF MISO дагы эле буюмду тейлөөнү камсыз кылат, бирок акы алынат. Конкреттүү наркы RFMISO Сапатты текшерүү бөлүмүнүн баалоосу менен аныкталат.
3. Оңдолгон буюмдун кепилдик мөөнөтү өзгөчө бөлүгү катары 6 айга узартылат. Эгерде баштапкы сактоо мөөнөтү жана узартылган жарактуулук мөөнөтү бири-бирине дал келсе, ошончолук узак сактоо мөөнөтү колдонулат.
C. Жоопкерчиликтен баш тартуу
1. RF MISO таандык эмес ар кандай продукт.
2. RF MISO уруксатысыз өзгөртүлгөн же демонтаждалган ар кандай буюмдар (анын ичинде тетиктер жана аксессуарлар).
3. Мөөнөтү өтүп кеткен продукцияга (анын ичинде тетиктер жана аксессуарлар) кепилдик мөөнөтүн узартуу.
4. Продукт кардардын өз себептери боюнча колдонулушу мүмкүн эмес. Анын ичинде, бирок алар менен чектелбестен, көрсөткүчтөрдүн өзгөрүшү, тандоо каталары, колдонуу чөйрөсүндөгү өзгөрүүлөр ж.б.

D.Биздин компания бул жоболорду чечмелөө үчүн акыркы укугун өзүнө калтырат.

Кайтаруулар жана алмашуулар жөнүндө

 

1. Алмаштыруу өтүнүчү продуктту алгандан кийин 7 күндүн ичинде жасалышы керек. Мөөнөтү өткөндөн кийин кабыл алынбайт.

2. Продукт эч кандай бузулбашы керек, анын ичинде аткаруу жана көрүнүшү. Биздин сапатты текшерүү бөлүмү тарабынан квалификациялуу деп ырасталгандан кийин, ал алмаштырылат.

3. Сатып алуучуга буюмду уруксатсыз демонтаждоо же жыйноого жол берилбейт. Эгерде ал уруксатсыз ажыратылса же чогултулса, ал алмаштырылбайт.

4. Сатып алуучу товарды алмаштырууга кеткен бардык чыгымдарды, анын ичинде жүк менен чектелбестен көтөрөт.

5. Эгерде алмаштыруучу буюмдун баасы баштапкы буюмдун баасынан жогору болсо, айырманы толтуруу керек. Эгерде алмаштыруу продуктунун суммасы баштапкы сатып алуу суммасынан аз болсо, биздин компания алмаштыруу продуктусу кайтарылгандан кийин жана продукт текшерүүдөн өткөндөн кийин бир жуманын ичинде тиешелүү жыйымдарды чыгарып салгандан кийин айырманы кайтарып берет.

6. Продукт сатылгандан кийин аны кайтарып берүүгө болбойт.

Продукт маалымат жадыбалын алыңыз